Сервис и ремонт

 «АвтоматикаСервис» выполняет работы по монтажу (установке), сервисному обслуживанию и ремонту любых типов автоматических дверей.

Настоятельно рекомендуется при интенсивной и очень интенсивной работе дверей (торговые центры, гипермаркеты, супермаркеты, общественные здания, и т.д.).

Сервисное техническое обслуживание производится для увеличения срока службы автоматических дверей и осуществляется сотрудниками «АвтоматикаСервис» с выездом в города Казань, Пермь, Уфу, Ижевск.

• периодичность сервисного технического обслуживания автоматических дверей зависит от интенсивности использования. И в соответствии с договором может осуществляться 1 раз в месяц, квартал, полугодие или год;

• дополнительные или срочные выезды осуществляются в соответствии с договором и установленным временем реагирования и производятся за счет нашей компании;

• обслуживание автоматических дверей может быть осуществлено в любое удобное для клиента время.

Стоимость обслуживания зависит от следующих параметров:

• вида автоматических дверей и их количества. Более сложные конструкции, например револьверные двери, требуют проведения более квалифицированных работ и большего количества времени на профилактические действия;

• периодичности технического обслуживания (1 раз в месяц, квартал, полугодие или год).

В состав работ по сервисному обслуживанию входит следующий объем работ:

• проверка и регулировка подвижных элементов (створки, ролики и т.д.);

• протяжка всех болтовых соединений конструкции;

• прочистка всех подвижных узлов от пыли и грязи с заменой смазочных материалов;

• ремонт и замена при износе расходных комплектующих;

• проверка и перенастройка систем безопасности (датчики движения, фотоэлементы, световой барьер безопасности, датчики положения створок и т.д.);

• регулировка программного переключателя, настройка режимов работы двери;

• консультации по эксплуатации – всесторонняя информационная и техническая поддержка клиентов;

• рекомендации по переоснащению существующих входных групп (замена устаревших систем на более современные, оборудование дополнительными средствами управления и безопасности).

Автоматические двери чаще всего используются в местах с интенсивным потоком людей и должны служить долго и бесперебойно в соответствии с заявленными характеристиками производителя.

Безусловно, для обеспечения таких условий необходимо:

• выбирать двери от надежного производителя;

• доверять установку специалистам с большим опытом.

Автоматические двери достаточно сложная конструкция и установка с нарушением технологии монтажа может привести к ранней поломке двери.

Мы рекомендуем тщательно выбирать специалистов и основываться на таких критериях:

• опыт работы по установке и обслуживанию автоматических дверей — от 2-3 лет,

• количество установленных дверей – не менее 50 штук,

• опыт работы с разными производителями — Dorma, Tormax, Geze, Boon Edam и другие,

• наличие положительных отзывов о работе компании, специалистов.

Процесс монтажа можно разделить на 2 этапа:

• непосредственно установка всех элементов дверей (опорные элементы, створки, автоматика, привод, системы безопасности),

• настройка всех элементов конструкции (движение створок, программирование автоматики, проверка  режимов работы дверей).

Длительность установки автоматической раздвижной двери компанией «АвтоматикаСервис» — от 4 часов.

Необходимость ремонта чаще всего возникает по причине отсутствия регулярного сервисного обслуживания. Детали значительно быстрей изнашиваются, перегорают и это приводит к выходу из строя всего механизма.

Помимо потребности в значительном финансовом вложении выход из строя дверей может также травмировать посетителей.

Важные сигналы, при которых лучше сразу обратиться в сервисную службу:

• скрипы, шумы при движении створок;

• провисание створок или механическое повреждение;

• тугой ход полотна, работа урывками;

• изменение направления движения створок на обратное;

• отклонение полотен от исходного положения.

Порядок осуществления разового выезда технического специалиста

• выезд на объект,

• диагностика неисправности,

• рекомендации по устранению,

• ремонтные работы по восстановлению или замене комплектующих.